ภาวะการแข่งขันของผู้ประกอบการในธุรกิจรับสร้างบ้านในปี 2550 นี้ เริ่มปรากฏให้เห็นชัดเจนมากขึ้นตามลำดับว่ารายใดมีความเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง ครบเครื่องทั้งกลยุทธ์ทางการตลาด คุณภาพสินค้าและบริการที่มุ่งสร้างความแตกต่าง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้บริโภค ทั้งสวนทางกับตลาดบ้านจัดสรรที่ในยามนี้ผู้ประกอบการต่างปรับตัวลดขนาดและคุณภาพลง เพื่อรับมือกับกำลังซื้อถดถอยตามภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว ส่งผลให้ 2 ธุรกิจเกี่ยวกับบ้านหรือที่อยู่อาศัยที่มีความคล้ายหรือใกล้เคียงกันนี้ มีจุดแตกต่างที่ผู้บริโภครับรู้และสัมผัสได้อย่างเข้าใจมากขึ้น จึงนับว่าเป็นโอกาสแจ้งเกิดของธุรกิจรับสร้างบ้านอย่างเต็มตัวในปีนี้

สำหรับ พีดี เฮ้าส์ ในช่วงโค้งสุดท้ายของปี 2550 นี้ นอกจากจะเน้นพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้นแล้ว ยังเล็งเห็นและให้ความสำคัญกับคุณค่าที่ลูกค้าและผู้บริโภคที่มาใช้บริการจะได้รับ ภายใต้สโลแกน...พีดี เฮ้าส์ เราสร้างบ้านเพื่ออนาคต ซึ่งในช่วงท้ายเดือนตุลาคมนี้ กระผมได้มีโอกาสร่วมประชุมหารือกับทีมงานฝ่ายการตลาดและทีมผู้บริหาร โดยวัตถุประสงค์ก็เพื่อจะนำเสนอสิ่งดีๆที่มีคุณค่าออกสู่ตลาด และสร้างความต้องการหรือหาตลาดใหม่ๆของบริษัทฯ ทั้งนี้โดยทีมงานได้หยิบยกกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการสร้างบ้านหลังใหม่ แต่ยังรวบรวมเงินหรือมีเงินออมไม่พอกับค่าก่อสร้างบ้าน ครั้นจะกู้ยืมเงินจากธนาคารหรือสถาบันการเงิน ความรู้สึกไม่มั่นใจต่ออนาคตก็ฉุกคิดขึ้นในใจลูกค้าเป้าหมายกลุ่มนี้ เพราะมักจะคิดกังวลว่าหากเกิดอะไรขึ้นกับผู้นำครอบครัว โดยไม่คาดคิดว่าจะเกิดขึ้นในอนาคตข้างหน้าหรือพูดง่ายๆก็คือ เสียชีวิตหรือทุพลภาพ ภาระการผ่อนชำระคืนเงินกู้ธนาคารก็จะกลายเป็นความทุกข์ของทายาทและครอบครัว

อย่างไรก็ดี “บ้าน” คือปัจจัย 4 และเป็นความฝันของทุกคน หลายคนต้องทำงานอย่างหนักเกือบครึ่งหรือค่อนชีวิตกว่าจะได้มา ดังนั้นการจะมีบ้านสักหลังจึงเป็นเรื่องใหญ่สำหรับทุกครอบครัว โดยเฉพาะคนที่ต้องการกู้ยืมเงินจากธนาคารมาสร้างบ้านหลังใหม่ ทำอย่างไรที่จะลดความเสี่ยงและตั้งอยู่บนความไม่ประมาท สำหรับอนาคตของทายาทหรือครอบครัวดังที่กล่าวข้างต้น จึงทำให้ที่ประชุมทีมงานในวันนั้นนำปัญหาของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายนี้ มาต่อเชื่อมเข้ากับโปรดักส์ทางการเงินหรือ “กรมธรรม์คุ้มครองสินเชื่อกู้สร้างบ้าน” เพื่อหลายๆคนที่ต้องการสร้างบ้านและกู้ยืมเงินจากสถาบันการเงิน แต่การซื้อหลักประกันความเสี่ยงนี้ ทีมงานประเมินว่าอุปสรรคสำคัญคือ “เบี้ยประกัน” เพราะเป็นวงเงินที่ต้องชำระแก่บริษัทผู้รับประกันครั้งเดียว ตลอดระยะเวลาการผ่อนชำระคืนเงินกู้นานนับ 10 ปี ซึ่งจะยิ่งกลายเป็นภาระของผู้ต้องการจะมีบ้านหรือสร้างบ้านหลังใหม่ไม่น้อย

ทีมงานทุกคนที่ร่วมประชุมจึงพิจารณาและลงความเห็นว่า เรื่องดังกล่าวเป็นเรื่องที่มีประโยชน์และน่าจะผลักดันให้ผู้บริโภครับรู้มากขึ้น บริษัทฯจึงควรประชาสัมพันธ์และนำมาจัดรายการส่งเสริมการตลาด ด้วยการจัดโปรโมชั่นพิเศษ “มอบฟรี กรมธรรม์คุ้มครองสินเชื่อกู้สร้างบ้านเต็ม 100%” สำหรับลูกค้าที่สร้างบ้านกับบริษัทฯตั้งแต่บัดนี้จนถึง 20 ธันวามคม 2550 โดยคาดหวังว่าลูกค้าและผู้บริโภคจะมีความสบายใจและมีความมั่นใจมากยิ่งขึ้น สำหรับการกู้ยืมเงินจากธนาคารมาสร้างบ้านหลังใหม่ โดยไม่กังวลว่าที่ดินและสิ่งก่อสร้างหรือหลักทรัพย์ค้ำประกัน ที่ต้องใช้ค้ำประกันการกู้ยืมเงินกับธนาคาร เพราะกรมธรรม์จะคุ้มครองหลักทรัพย์ค้ำประกันนั้นไว้ และส่งมอบให้แก่ทายาทโดยปลอดภาระหนี้สิน และสิ่งนี้เป็นการช่วยเสริมให้สินค้าและบริการรับสร้างบ้านของ พีดี เฮ้าส์ มีคุณค่าในใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น ตามเจตนาและเป้าหมายที่องค์กรวางไว้ ดังสโลแกน...

พีดี เฮ้าส์ เราสร้างบ้านเพื่ออนาคต

นายสิทธิพร สุวรรณสุต

ประธานกรรมการ